Заказать звонок
8 800 222 01 22 24 часа, без выходных

Вопросы и ответы

Ничего не найдено

При регистрации мне не пришло sms-сообщение с кодом. Что делать?

Позвоните нам по телефону 8 800 222 01 22 или закажите обратный звонок. Наша служба поддержки решит вашу проблему.

Мне не пришло подтверждение регистрации на электронную почту. Что делать?

Позвоните нам по телефону 8 800 222 01 22 или закажите обратный звонок. Наша служба поддержки решит вашу проблему.

Я оставил (-а) заявку, но передумал (-а) получать займ. Что делать?

Дождитесь звонка нашего менеджера или позвоните нам сами по номеру 8 800 222 01 22 и сообщите об изменении своего решения.

Я хочу получить займ в «Здесь Легко», но нахожусь не в Москве. Вы рассмотрите мою заявку?

Пока что мы выдаем займы только в Москве, но наша клиентская сеть развивается, и в ближайшем будущем мы планируем выйти на рынки других российских регионов. Следите за обновлениями на сайте.

Как я могу использовать карту, которую привез ваш представитель?

Эта карта практически не отличается от обычной: вы можете использовать ее для оплаты покупок в магазинах и в интернете, снимать с нее наличные в любых банкоматах, а также переводить деньги родным и друзьям.

Как зайти в личный кабинет?

Перейдите по ссылке и введите логин и пароль, полученные в sms-сообщении.

Я забыл пароль от личного кабинета. Как его восстановить?

Воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Могу ли я оформить договор в личном кабинете?

Можете. Подайте заявку на новый займ в личном кабинете и подпишите договор с помощью верификационного sms.

Мне пришло sms c логином и паролем от личного кабинета. Что делать дальше?

Перейдите по ссылке и введите логин и пароль. Теперь вы можете проверить статус вашей заявки и узнать подробную информацию по займу в личном кабинете.
Ничего не найдено

Какие виды займов вы предлагаете?

Мы предлагаем два вида беззалоговых займов (тарифы «Лайт» и «Смарт»), а также займы под залог ПТС.

Какие требования вы предъявляете к заемщику?

Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.

Чем тариф «Лайт» отличается от тарифа «Смарт»?

Тариф «Лайт» — это краткосрочный (от 14 до 28 дней) потребительский займ. Сумма займа по этому тарифу составляет от 3 000 до 15 000 рублей и погашается единовременным платежом. Займы по тарифу «Смарт» выдаются на срок от 31 до 365 дней. Минимальная сумма по тарифу — 16 000 рублей, максимальная — 60 000. Займ по тарифу «Смарт» можно отдавать равными частям (аннуитетные платежи) или погасить досрочно.

Как подать заявку на получение займа?

Закажите обратный звонок или заполните анкету на сайте.

Могу ли я подать заявку по телефону?

Да. Оставьте свой номер в форме обратной связи и наш специалист перезвонит вам. Он проконсультирует вас по всем вопросам и заполнит анкету на получение займа с ваших слов.

Как быстро рассматривается заявка?

Заявки рассматриваются автоматически. Вы получите ответ в течение 20 минут.

Как подать заявку на повторный займ?

Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку, нажав кнопку Новый займ.

Почему мне отказали в выдаче займа?

Данные заемщиков проверяет автоматическая скоринговая система. Вероятно, вы ошиблись при вводе данных или не подходите по установленным параметрам.
Ничего не найдено

Что такое займ под залог ПТС?

Это разновидность займов под залог имущества. Вы получаете деньги под залог ПТС, но при этом можете дальше пользоваться своим автомобилем.

На какую сумму займа под залог ПТС я могу рассчитывать?

Мы выдаем до 80% от рыночной стоимости автомобиля, максимальная сумма займа — 500 000 рублей.

Какие документы нужны для получения займа под залог ПТС?

Вам понадобятся только три документа — паспорт гражданина РФ, СТС и ПТС.

Можно ли оформить займ под залог ПТС, используя генеральную доверенность на автомобиль?

Да, можно.

Вносится ли запись о залоге в ПТС или другие документы?

Нет, записи о залоге не вносятся в ПТС и другие документы заемщика.

Заберут ли мой автомобиль, если я просрочу платежи по займу?

Мы инициируем судебное разбирательство о возврате денежных средств, на автомобиль будет наложен арест.

Какие требования предъявляются к автомобилю?

Автомобиль должен быть собственностью заемщика и не находиться в залоге. Мы принимаем иномарки не старше 2000 года выпуска, отечественные машины — не старше 2014. Залогом может выступать только технически исправная машина.

Какие требования вы предъявляете к заемщику?

Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную или временную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.
Ничего не найдено

Могу ли я досрочно погасить займ?

Да, можете. Зайдите в личный кабинет и в разделе Погасить займ подайте заявку на досрочное погашение.

Я не могу вовремя погасить займ. Что делать?

Зайдите в личный кабинет и подайте заявку на продление срока займа.

Какими способами можно погасить займ?

Займ можно погасить тремя способами: через терминалы «Элекснет», банковским переводом или в личном кабинете на сайте.

Что такое реструктуризация займа?

Реструктуризация позволяет изменить условия погашения займа в случае непредвиденных обстоятельств.

Предусмотрены ли пени за несвоевременный возврат займа?

Да, 20% годовых.

Как получить подробную информацию по моему займу?

Всю информацию по займу (условия, сроки, проценты, пени и т. д. ) вы можете узнать в личном кабинете на сайте.
Общие вопросы Общие вопросы
Ничего не найдено
При регистрации мне не пришло sms-сообщение с кодом. Что делать?
Позвоните нам по телефону 8 800 222 01 22 или закажите обратный звонок. Наша служба поддержки решит вашу проблему.
Мне не пришло подтверждение регистрации на электронную почту. Что делать?
Позвоните нам по телефону 8 800 222 01 22 или закажите обратный звонок. Наша служба поддержки решит вашу проблему.
Я оставил (-а) заявку, но передумал (-а) получать займ. Что делать?
Дождитесь звонка нашего менеджера или позвоните нам сами по номеру 8 800 222 01 22 и сообщите об изменении своего решения.
Я хочу получить займ в «Здесь Легко», но нахожусь не в Москве. Вы рассмотрите мою заявку?
Пока что мы выдаем займы только в Москве, но наша клиентская сеть развивается, и в ближайшем будущем мы планируем выйти на рынки других российских регионов. Следите за обновлениями на сайте.
Как я могу использовать карту, которую привез ваш представитель?
Эта карта практически не отличается от обычной: вы можете использовать ее для оплаты покупок в магазинах и в интернете, снимать с нее наличные в любых банкоматах, а также переводить деньги родным и друзьям.
Как зайти в личный кабинет?
Перейдите по ссылке и введите логин и пароль, полученные в sms-сообщении.
Я забыл пароль от личного кабинета. Как его восстановить?
Воспользуйтесь формой восстановления пароля.
Могу ли я оформить договор в личном кабинете?
Можете. Подайте заявку на новый займ в личном кабинете и подпишите договор с помощью верификационного sms.
Мне пришло sms c логином и паролем от личного кабинета. Что делать дальше?
Перейдите по ссылке и введите логин и пароль. Теперь вы можете проверить статус вашей заявки и узнать подробную информацию по займу в личном кабинете.
Оформление займа Оформление займа
Ничего не найдено
Какие виды займов вы предлагаете?
Мы предлагаем два вида беззалоговых займов (тарифы «Лайт» и «Смарт»), а также займы под залог ПТС.
Какие требования вы предъявляете к заемщику?
Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.
Чем тариф «Лайт» отличается от тарифа «Смарт»?
Тариф «Лайт» — это краткосрочный (от 14 до 28 дней) потребительский займ. Сумма займа по этому тарифу составляет от 3 000 до 15 000 рублей и погашается единовременным платежом. Займы по тарифу «Смарт» выдаются на срок от 31 до 365 дней. Минимальная сумма по тарифу — 16 000 рублей, максимальная — 60 000. Займ по тарифу «Смарт» можно отдавать равными частям (аннуитетные платежи) или погасить досрочно.
Как подать заявку на получение займа?
Закажите обратный звонок или заполните анкету на сайте.
Могу ли я подать заявку по телефону?
Да. Оставьте свой номер в форме обратной связи и наш специалист перезвонит вам. Он проконсультирует вас по всем вопросам и заполнит анкету на получение займа с ваших слов.
Как быстро рассматривается заявка?
Заявки рассматриваются автоматически. Вы получите ответ в течение 20 минут.
Как подать заявку на повторный займ?
Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку, нажав кнопку Новый займ.
Почему мне отказали в выдаче займа?
Данные заемщиков проверяет автоматическая скоринговая система. Вероятно, вы ошиблись при вводе данных или не подходите по установленным параметрам.
Займ под залог ПТС Займ под залог ПТС
Ничего не найдено
Что такое займ под залог ПТС?
Это разновидность займов под залог имущества. Вы получаете деньги под залог ПТС, но при этом можете дальше пользоваться своим автомобилем.
На какую сумму займа под залог ПТС я могу рассчитывать?
Мы выдаем до 80% от рыночной стоимости автомобиля, максимальная сумма займа — 500 000 рублей.
Какие документы нужны для получения займа под залог ПТС?
Вам понадобятся только три документа — паспорт гражданина РФ, СТС и ПТС.
Можно ли оформить займ под залог ПТС, используя генеральную доверенность на автомобиль?
Да, можно.
Вносится ли запись о залоге в ПТС или другие документы?
Нет, записи о залоге не вносятся в ПТС и другие документы заемщика.
Заберут ли мой автомобиль, если я просрочу платежи по займу?
Мы инициируем судебное разбирательство о возврате денежных средств, на автомобиль будет наложен арест.
Какие требования предъявляются к автомобилю?
Автомобиль должен быть собственностью заемщика и не находиться в залоге. Мы принимаем иномарки не старше 2000 года выпуска, отечественные машины — не старше 2014. Залогом может выступать только технически исправная машина.
Какие требования вы предъявляете к заемщику?
Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную или временную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.
Погашение займа Погашение займа
Ничего не найдено
Могу ли я досрочно погасить займ?
Да, можете. Зайдите в личный кабинет и в разделе Погасить займ подайте заявку на досрочное погашение.
Я не могу вовремя погасить займ. Что делать?
Зайдите в личный кабинет и подайте заявку на продление срока займа.
Какими способами можно погасить займ?
Займ можно погасить тремя способами: через терминалы «Элекснет», банковским переводом или в личном кабинете на сайте.
Что такое реструктуризация займа?
Реструктуризация позволяет изменить условия погашения займа в случае непредвиденных обстоятельств.
Предусмотрены ли пени за несвоевременный возврат займа?
Да, 20% годовых.
Как получить подробную информацию по моему займу?
Всю информацию по займу (условия, сроки, проценты, пени и т. д. ) вы можете узнать в личном кабинете на сайте.