Москва
Это ваш город?
8 800 222 01 22

FAQ - общие вопросы и ответы

Свяжитесь с нами:
пн-пт с 08:30 до 20:30, сб-вс с 09:00 до 20:00

Я оставил (-а) заявку, но передумал (-а) получать займ. Что делать?

Дождитесь звонка нашего менеджера или позвоните нам сами по номеру 8 800 222 01 22 и сообщите об изменении своего решения.

Я хочу получить займ под залог авто в «Здесь Легко», но нахожусь не в Москве. Вы рассмотрите мою заявку?

Сейчас мы выдаем займы под залог авто в Москве и Санкт-Петербурге. У нас есть также бесплатная услуга Выездной офис - выезд менеджера по запросам клиентов в города Московской области.

Как я могу использовать карту, которую мне выдали при оформлении займы под залог авто?

Эта карта практически не отличается от обычной: вы можете использовать ее для оплаты покупок в магазинах и в интернете, снимать с нее наличные без ограничения суммы в банкоматах банка Русский стандарт и его партнеров (Альфа-Банк, Банк ВТБ), а также переводить деньги родным и друзьям.

Какие виды займов вы предлагаете?

Мы предлагаем займы под залог авто с правом пользования транспортным средством, а также услугу автоломбарда. Рассматриваем легковые, коммерческие, грузовые транспортные средства, а также спецтехнику и мототехнику.

Какие требования вы предъявляете к заемщику?

Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.

Как подать заявку на получение займа?

Закажите обратный звонок или оставьте заявку на сайте.

Могу ли я подать заявку по телефону?

Да. Оставьте свой номер в форме обратной связи и наш специалист перезвонит вам. Он проконсультирует вас по всем вопросам и заполнит анкету на получение займа с ваших слов.

Как быстро рассматривается заявка?

Заявки рассматриваются  в течение 20 минут.

Как подать заявку на повторный займ?

Вы можете оставить Заявку на сайте или по телефону +7 (495) 120-3-120. Мы примем Вашу заявку и максимально оперативно оформим новый договор. Не забывайте, для постоянных клиентов у нас действую более лояльные условия финансирования.

Почему мне отказали в выдаче займа?

Данные, предоставленные заемщиком, проходят скоринговую оценку. Вероятно, Вы ошиблись при предоставлении данных или не подходите по установленным параметрам.

Что такое займ под залог ТС?

Это разновидность займов под залог имущества. Вы получаете деньги под залог ТС, но при этом можете дальше пользоваться своим автомобилем.

На какую сумму займа под залог ТС я могу рассчитывать?

Мы выдаем до 90% от рыночной стоимости автомобиля, максимальная сумма займа — 500 000 рублей.

Какие документы нужны для получения займа под залог ТС?

Вам понадобятся только три документа — паспорт гражданина РФ, СТС и ПТС.

Можно ли оформить займ под залог ТС, используя генеральную доверенность на автомобиль?

Да, можно.

Вносится ли запись о залоге в ТС в документы?

Нет, записи о залоге не вносятся в ПТС и другие документы заемщика.

Заберут ли мой автомобиль, если я просрочу платежи по займу?

Мы инициируем судебное разбирательство о возврате денежных средств, на автомобиль будет наложен арест.

Какие требования предъявляются к автомобилю?

Автомобиль должен быть собственностью заемщика и не находиться в залоге. Мы принимаем иномарки не старше 15 лет с даты выпуска, отечественные машины — не старше 6 лет. Залогом может выступать только технически исправное транспортное средство.

Какие требования вы предъявляете к заемщику?

Заемщиком может стать любой гражданин РФ в возрасте от 19 до 70 лет, имеющий постоянную или временную регистрацию в регионе присутствия компании и постоянный источник дохода.

Могу ли я досрочно погасить займ?

Да, мы предоставляем возможность досрочного погашения займов.

Я не могу вовремя погасить займ. Что делать?

Настоятельно рекомендуем информировать нас о возникшей проблеме. Мы постараемся найти удобное для всех решение. 

Какими способами можно погасить займ?

Займ можно погасить наличными в офисах компании или банковским переводом на расчетный счет, указанный в Вашем договоре. Следует помнить, что срок зачисления денежных средств при банковском переводе может достигать 3 рабочих дней. Будьте внимательными, это позволит избежать начисления пеней.

Что такое реструктуризация займа?

Реструктуризация позволяет изменить условия погашения займа в случае непредвиденных обстоятельств.

Предусмотрены ли пени за несвоевременный возврат займа?

В случае нарушения заемщиком условий договора к нему применяются дифферинцированные штрафные санкции. Размер и порядок начисления установливаются в договоре.